Nii palju tarkust ja praktilisi teadmisi ühes väikeses raamatus! Irene Annus on väga hästi lahti kirjeldanud probleemi, mida mina tiimijuhina olen sagedasti näinud. Ehk selle, kuidas ei osata asja eest tunnustust jagada, ega ka vastu võtta ja kui palju probleeme selle all peidus on. Lõpuks ei tea töötajad oma väärtust, juhid ei tea töötajate tegelikku väärtust ning potentsiaali, ei osata töötajaid õiglaselt tasustada ja tulemus on see, et head töötajad lahkuvad ettevõttest. Soovitan juhtidel lugeda! Kokkuvõte: Tänuväärne, et üks inimene on kõigile olulise teema oskuslikult lahti selgitanud ja tähelepanu juhtinud.