•Ütle iga päev vähemalt kolmele inimesele viisakussõnu.
•Vaata kas või kord aastas päikesetõusu.
•Ütle alati "tänan" või "palun".
•Kohtle kõiki inimesi nii, nagu sa tahaksid, et sind koheldaks.
•Ole kaks korda aastas doonor.
•Otsi uusi tuttavaid ja sõpru, aga ära unusta vanu.
•Hoia saladusi.
•Tunnista oma vigu.
•Ole enda üle uhke. Kui sa polegi, mängi, et oled. Vahet ei märka keegi.
•Ära peta kunagi kedagi.
•Varu igaks tegevuseks aega.
•Õpi kuulama.
•Ära võta inimeselt iial lootust. See võib olla kõik, mis tal jäänud on.
•Ära kogu endale asju, vaid tarkust ja viisakust.
•Ära otsusta midagi, kui oled vihane.
•Hoia rühti. Kui sisened ruumi, tee seda julgelt ja kõhkluseta.
•Ära räägi liftis äriasju. Iial ei või teada, kes pealt kuulab.
•Ära maksa töö eest enne, kui see on tehtud.
•Pea meeles, et vahel on vaja kaotada lahing, kui tahad võita tervet sõda.
•Kui saad raske ülesande, asu seda täitma teadmisega, et tuled kindlasti toime.
•Ära killusta end.
•Õpi vastama viisakalt ja kiiresti.
•Ära kujutle, et elu on õiglane.
•Kui tahad, et su asjad hästi vastu peaksid, osta kalleimaid, mida rahakott lubab.
•Kui haigestud, konsulteeri kolme arstiga.
•Tee asjad ära siis, kui need teha tuleb.
•Tee endale selgeks, mis su elus tähtsaim on.
•Ära karda öelda "Ei tea".
•Ära karda vabandust paluda.
•Helista emale.
Tunnustatud psühholoog Toivo Niiberg käsitleb selles raamatus peamisi suhtlusreegleid ning annab nutikaid nõuandeid, kuidas hoiduda konfliktidest, mõelda positiivsemalt ning õppida aega hindama ja kasutama.