Ostu protsess ei ole arusaadav ja ühemõtteline – kas ja kuidas on tagasi ja edasisidestatud e-kinkekaardi kättesaamine. Olles varem ostnud ei saanudki ma teada, kas inimene sai oma kingi kätte või jäi raha nö Apollo kasumiks. Seepärast ei soovita osta, kuna halvasti disainitud ja kehvalt selgitatud ostuprotsess.